每个月发几包洗衣粉、每天下午茶吃什么水果……这可不是哪个家庭主妇做的生活计划表，而是一家纺织企业招聘时，写在大幅宣传广告醒目位置的文字。不仅如此，该企业的招聘简介中，各种福利待遇洋洋洒洒写了近一页纸。“眼下熟练工紧缺，我们应对的办法就是用福利招人、留人。”企业招聘负责人表示。

在人力资源市场里，纺织、机械、电子等企业普遍陷入了熟练工紧缺、老员工留不住的困境，这也成了挡在中小型企业发展之路上的拦路虎。笔者调查发现，除了上调工资，尝试用各种福利待遇留人的企业在招人、留人时收到了不错的效果。

高福利破解熟练工荒

将“发洗衣粉送水果”都写进招聘广告的企业是江阴福汇纺织有限公司，位于江阴经济技术开发区，现有员工4500多人。

市人力资源市场负责人表示，该企业属于典型的劳动密集型行业。在招聘市场里，纺织和餐饮服务一样，都是常年招工仍然吃不饱的“老大难”行业，用工缺口很大。

为了破解熟练工难求、易流失的瓶颈，企业经过几年的摸索，找到了一条颇为有效的路径—— — 用福利待遇留人。据了解，福汇公司有专门供员工居住的标准化宿舍（带空调、卫生间），每栋楼专设淋浴房，包三餐。在员工生活区有超市、自动存取款机、活动中心。仅活动中心内，就设有兵乓球室、桌球室、棋牌娱乐室、歌舞厅、图书馆、网吧等。公司几乎每个月都有各类文体活动，并在各种比赛中给选手颁发奖励。员工工作满一年，就能享受到带薪年假。甚至员工在生病时，生活区的医务室也能免费诊治一般常见多发病。

为啥企业招聘时把发洗衣粉吃水果都写进广告呢？招聘负责人解释，纺织企业接触到染料，员工衣服很容易弄脏，洗衣粉是必不可少的生活用品。

发放洗衣粉，就是想让员工知道企业在时刻关心他们。至于下午茶吃什么水果，则考虑到如果每天吃同样的水果，员工难免觉得腻，把水果菜单列出来，员工爱吃什么就准备什么，大家才不会觉得厌烦。

“尽管是些点滴小事，企业也考虑到了。通过这些细节，我们让员工觉得他们是企业的一员，得到了企业的重视和尊重。”招聘负责人介绍，纺织行业用工难现象已经有好几年了，技术熟练的老员工成了企业的财富，企业采取的密集福利招人、留人方式效果非常显著。两年多来，公司员工流失率大大低于同类企业，甚至一些从公司跳槽的员工，一段时间后又回到了公司上班。

福利留住的是员工心

相比福汇公司，笔者在招聘市场里也看到不少劳动密集型企业招聘时，往往强调员工必须具备何种技能，他们吸引眼球的方式主要是不错的工资待遇，而求职者关心的生活、福利等问题，他们显得很冷淡。

一名求职者告诉笔者，他在应聘一家机械加工企业时，对方表示不提供吃住，只有加班时间长才能获得高收入，虽然他们开出了4000元的月薪，但是他仍然选择放弃。“这样的企业给人的感觉就是只关心效益，不关心员工个人生活，我肯定不愿意去这样的企业。”市人力资源市场负责人鲍晓峰表示，这几年熟练工紧缺现象，很大原因是企业还在采取传统的用工方式，一味关心企业的生产效益，忽视了对员工工作、生活的关心。虽然目前工资待遇呈现逐年上涨趋势，但是很多企业存在不签劳动合同，养老、医疗、工伤等福利待遇也无法得到落实，更别说职工的娱乐、文化生活。

与此对应，现在年轻一代的求职者已经改变了传统的务工观念，他们不再满足于打工糊口，而是开始学会经营自己。现在出现用工荒的岗位，大多是社会地位低、劳动强度大、发展前途有限的岗位。

“要避免熟练工荒，必须转变用工观念，从待遇和感情上留人。只有让员工融入企业文化，以单位为家，快乐工作，才能把他们的心留住。”

（网编：张健飞）