4月29日晚上,参加我市敬天爱人素质培训机构首次“教练技术”培训的30多名学员在导师的指导下,手拉手围成一圈,闭目静思三天来的学习心得。这时侯,教室的门悄悄打开,学员们的妻子、老公,或者最亲密的朋友每人手捧一束鲜花站到他们面前。当学员们睁开双眼时,教室里顿时成为温馨的海洋。在随后举行的结业仪式上,学员们争先恐后地向走上台向大家汇报自己的学习感悟,上台发言的学员大多是流着泪说话,有人泣不成声。一位女学员说,她生在农村,性格内向,从来没在这么多人面前讲过话,但今天她勇敢地抢过话筒,因为她发现了自己沟通能力差的弱点,从今天起,她要努力突破自己。另一位女学员说,30年前,为了追寻爱情,她只身从白山黑水之间来到港城,经历了下岗失业,爱人转身离去的痛苦。更令她伤痛的是,她始终没能实现做母亲的愿望,她觉得自己是失败的人生,是一个不完整的女人,这些年来她一直像一只驼鸟一样把头深深埋进沙堆里,但是这次培训让她醒悟。她要勇敢地告别过去,从沙堆里抬起头,让自己变成一只不太美丽的孔雀,重新飞向蓝天。还有位女学员,她和老公一起通过多年打拼,成功地创办了一个企业。在培训中,她按照老师的要求,请老公列出自己的优缺点。她惊讶地发现,老公认为她在企业里好揽权、会越位。对此她认真进行反思,毅然决定退出这个倾注自己多年心血的企业,放手让老公去搞,从此她相夫教子,做点自己喜欢做的事情。她说,这次学习让她找到了前进的方向。一位中年男学员谈到近年来自己对妻子的漠视,满怀愧疚地当场向妻子双膝跪倒,夫妻俩用热烈的拥吻向大家宣布他们重新回到爱情。
这些激动人心的画面让每位身临其境者为之动容,也让几天来曾经抱怨这个培训班有点神经病,甚至怀疑自己亲人是否被拉进传销团伙的亲属们绽开了笑脸。
中国有句古话:江山易改,本性难移,可这个培训班仅用三天两夜时间,就让许多人改变了自己,这是什么神奇的魔力呢?据了解,“教练技术”上世纪70年代发源于美国。当时一位名叫添.高威的美国海军军官用一种独特的训练方法,能让从未接触过网球的人在20分钟内学会基本熟练地打网球,这件事被报道后引起了一些管理专家的注意,高威被请到课堂上向企业经理们讲授如何打网球,但是专家们记录下来不是如何打球,却都是企业管理的内容,一门崭新的管理技术——“教练技术”由此诞生。“教练技术”着眼于心智模式的改变,激励潜能,突破自我。教练技术被引进到国内以后,融入了中国的文化背景,成为许多知名企业高管人员的必修课,也涌现出许多优秀的培训师,担任本次培训导师的安玮先生就是其中成效卓著的一位。
教练技术培训完全没有死记硬背的内容,不需要记笔记,也基本没有书面作业。培训大量运用互动式、游戏式、体验式、启发式、讨论式、分享式的教学方法。学员们每天至少参加两项集体游戏项目。这些游戏新颖刺激,有悬念、有趣味,通过游戏,往往让学员得到一些感悟。
“教练技术”第一阶段培训的主题是:“发现自我”,导师启发学员说出自己困惑和痛苦,发现自己的潜力和不足,思考自己怎样才能活出精彩。每位学员的发言都要面对大家,讨论共享。这时候教练以中立的身份,通过运用聆听、发问等技巧区分其行为是否有效,并给予直接的反馈,使其洞悉自己、及时调整心态、清晰目标、激发潜能,以最佳状态去创造成果。
“教练技术”培训师不仅是管理专家,心理大师,而且还是故事大王和语言大师。他们帮助学员解剖自己,发现自已,语言犀利,一语中的,让学员有提醐灌顶、茅塞顿开之感。培训过程中,导师常常让大家闭起双眼,在音乐声中感悟。“爱是你我”、“烛光里的妈妈”、“月亮代表我的心”、“一笑而过”、“孤枕难眠”、“未来更美好”等耳熟能详的歌曲这时候总是恰到好处地响起,把大家的思绪带进一种特定的氛围。导师此时像一位智者,在人生的十字路口启迪心智、指点迷津,也像一名牧师虔诚地传道诵经,引导大家抛除杂念、净化心灵。有时候,导师还会让学员们两两结对,歇斯底里的狂喊,在发泄中寻找真谛。
“教练技术”培训班的纪律约束之严超出了很多学员的心理准备。三天两夜培训,每天受训时间超过十二小时,进课堂要无条件关闭手机,不许迟到早退、不许请假,甚至在课堂上相互私语都不可以。参加这次培训的人员多数是企业的老板和管理人员,很多人工作繁忙,但有些学员仅仅因为一次迟到,一次请假就被请出了课堂,失去了这次宝贵的学习机会。
突破心理舒适区也是“教练技术”培训的特色之一,导师的语言常常是鞭劈入里,不留情面,让长期来习惯听顺耳之言的人有种下不了台的感觉,但这些逆耳铮言和猛击一掌的做法有种振聋发聩的效果,有助于学员突破自己。
通过三天两夜的培训,每位学员都发现自己有不同程度的提高,但这只是“教练技术”培训的第一阶段。“教练技术”培训分为“醒觉”、“蜕变”、“固化”三个阶段,其中第二阶段“蜕变”才是浴火重生,化蛹为蝶的关键过程。
在本次培训取得完满成功之际,全体学员和亲属们把热烈的掌声送给了推动本次培训的幕后英雄——连云港市德威机械公司总经理王东祥和他的合作伙伴们。王总是一位出身草根的企业家,创办德威公司十三年来,吃尽了千辛万苦。最困难的时候,企业面临破产,婚姻面临破裂。九年前一次偶然机会,他参加了“教练技术”培训,这次培训让他受益匪浅。事过多年,一谈起那次受训经历,王总仍然抑制不住自己的激动。他说,培训过程就像用一部过滤器滤掉了自己心灵中不好的杂质,培训结束时特想给教练跪下来磕几个头。回家后,向妻子说了自己的收获,同时表达了深深的歉意,两人抱头痛哭四十分钟。家庭关系从此和和美美,企业发展也顺了起来。去年,公司产值已过亿元,主要产品的规模成为全国第一。十多年来,王总醉心参加各种学习充电,个人培训费用累计超过100万元,但他认为钱花得最值的培训还是“教练技术”这门课。
为了让更多的人能从“教练技术”培训中受益,王总联合我市参加过这种培训的四位企业老总,共同出资组建了连云港市敬天爱人素质培训机构,让我市从此拥有一个“教练技术”培训的平台。在联系开班过程中,培训导师曾经不无担心地问王总,这次培训可能要赔钱,你为什么还要做?王总的回答是:做这件事我根本没打算赚钱,而是作为一项社会公益事业。我自己一次受训,终身受益。我想搭建一个平台,让更多的连云港人人格更完美,家庭更和谐,事业更发达,推动连云港市更好更快的发展!
和王总共同推动本次培训的雅馨商贸公司总经理朱信群的故事同样精彩。1996年,他怀揣一千多元钱从东北闯到港城发展,在新浦街头蹬过三轮车,做过小买卖,后来企业做大了,但他却失去了当初的冲动和激情。他颓废、他打不起精神、他活得不快乐。“教练技术”培训让他重新振作起来,现在他的公司年产值超过6000万元。在做好企业的同时,朱总还经常去福利院看望和帮助那些特别需要得到帮助的人。本次培训,他放下手头一切工作来充当“义工”,每天上课前站在教室门前欢迎学员们进入,跑上跑下、乐此不疲。推动本次培训的另外两个企业的老总都不约而同地帮自己太太报名参加。因为他们都深知,他们的事业,他们的家庭需要另一半共同提高。
三天时间可以改变一个人的信念,这真是一个奇迹,这个奇迹让我深深感悟到文化的力量是多么强大!以文化人是多么的重要!我们期待《教练技术》为港城发展注入新的动力。