截至9月末，工行通过网络贷款产品——“网贷通”为5．3万户小微企业提供了1．07万亿元的信贷支持。 
       工行相关负责人告诉记者，2009年底，工行将传统的信贷业务与电子商务发展相结合，通过制度创新辅以网络技术手段，推出了“网贷通”业务。 “网贷通”具有高效自主、不提款不计息的特点，小微企业只需一次性签订借款合同，便可在合同有效期内足不出户地完成贷款的申请、提款和归还等过程。同时，小微企业还可根据销售淡旺季等情况随借随还。
       该负责人介绍，除了“网贷通”产品外，工行还根据不同地区小微企业发展的实际情况，加强小微企业金融服务的创新。此外，工行还通过掌控小微企业与上下游客户交易形成的供应链，开办保理、商品融资、订单融资等业务。今年以来，工行围绕1300多家大型企业，大力发展供应链融资业务，拓展了1万多家上下游中小微型企业客户。