灌云县工商联协助县人社局面对现状当前劳资纠纷日益频繁,劳动监察难度日益增加的现状，以建设和谐劳动关系为重点，本着“基层为主、预防为主、调解为主、民生为重、方便群众”的原则，积极探索打造构筑和谐劳动关系共建网络新格局的工作新思路、新方法、新途径。       
    强化规范管理，统一调解工作机制。成立社区劳资纠纷调解机构，明确社区调解人员。建立劳动纠纷调解登记制度、管理制度和回访制度。每起投诉案件必须及时准确填报劳动保障投诉和调解申请登记表，登记具体案件，反映事项、基本情况和要求，并对调处过程进度进行实时跟踪，对处理结果及时回访等，建立较为完善的调解工作机制和流程，实现维权和维稳“双促进”。
    强化衔接速度，建立调解预防体系。依托劳动监察两网化工作平台，利用现代信息技术的便利，建立监察服务QQ群。由街道劳动监察中队牵头，吸纳社区劳资调解成员、用人单位相关负责人和职工代表加入，重在加强源头管理，信息沟通，密切联系、解答疑难问题。同时联合总工会、派出所、人民调解委员会等部门和机构，第一时间共同介入调处有关劳资纠纷，将矛盾化解在萌芽状态，化解在基层，把劳动纠纷调解工作真正落到实处。
    强化培训力度，提升案件调解水平。建立“每周学习、每月研讨、每季培训”的培训制度。充公利用政务信息平台和劳动监察服务QQ群，对劳动争议诉求中的常见问题及相关法律条款进行深度学习，将日常工作中碰到的劳动纠纷调处案件实例进行分析研讨，从而总结提高。
    上半年，受理各类劳动人事争议案件234件，结案181件，涉及总金额512万元。其中调解和撤诉结案案件135件，裁决案件46件。县、乡（镇）、村（企）各类劳动人事争议基层调解组织累计调解各类争议案件142件，结案142件。