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日出东方:恪守诚信 勇担责任 塑造优秀企业文化
信息来源:企业文化-日出东方 发布日期:2014-10-27 浏览次数:   字号:【

    日出东方太阳能股份有限公司于1999年贷款20万元起步,经过十余年快速发展,2009年底成为行业首家年产销量突破百万台企业,2012年在上交所A股主板成功上市,成为全球最大的太阳能热利用企业,2013年以来,公司以太阳能光热为基础,以“阳光、空气、水”为核心,通过产品多元化、渠道服务化、企业网络化,向“热水、热能,净水”等多元化业务升级转型。
    日出东方在品牌、市场、人才、研发、管理等各方面建立了领先优势:
    企业拥有“日出东方”、“四季沐歌”两大著名品牌,拥有完整覆盖全国城乡市场的销售渠道,产品出口全球100多个国家和地区,销量遥遥领先。
    企业拥有行业内优秀骨干人才,积极整合著名高校、科研院所技术资源,是行业内唯一一家国家认定企业技术中心,拥有首家国家认可委员会(CNAS)认可实验室、国内唯一的移动式独立太阳能测试设备、国内唯一的室内太阳模拟器等;拥有多项国家专利技术,是《民用建筑太阳能热水系统评价标准》等14 项国家标准的起草单位之一 。
    企业拥有完善的质量管理体系,先后通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001及国家强制性产品认证等一系列认证,先后通过欧盟、美国、加拿大等多个国家和地区的国际产品认证。
    企业积极践行社会责任,提出“关爱自然、关爱生命”的生态公益和平等公益理念,成立了中国新能源行业首个国家级公益慈善基金。
    公司以“让阳光改变生活,用绿色还原世界”为企业使命,秉承“诚信•责任•感恩”的价值观,奉行“健康可持续发展”的企业发展观,致力于绿色科技的创新和应用,致力于环保、健康、时尚生活方式的推广,致力于平等、可持续生态文明的建设,以实现“创世界名牌,做百年企业”的企业愿景和目标。
    文化的本质是让员工在企业中快乐地成长,从而促进企业的健康可持续发展。日出东方正是充分认识到这一点,坚持以人为本,挖掘员工内在需求,构建和谐的工作氛围,推进“快乐文化”建设。
    道生一,一生二,二生三,三生万物。日出东方的企业文化来源于养育她的东辛农场——农民的吃苦、诚信和拼搏,军人的坚韧、执行和奉献,知青的乐观、开放和激情,三种伟大力量巧夺天工般凝合,营造激情燃烧的岁月,孕育出几代东辛农场人。
    日出东方人,有幸作为走出来的东辛人,用品牌和事业的成长诠释独具东辛特色的企业文化——核心价值观:诚信 责任 感恩;工作作风:注重细节 追求完美;企业作风:快速反应 效率为先;企业经营观:创造性地为客户提供有价值的服务;企业责任观:关爱自然 关爱生命 以人为本 止于至善;企业行为观:细节决定成败 思路决定出路;企业质量观:1%的质量缺陷是用户100%的灾难;企业研发观:用户的难题就是我们开发的课题;企业营销观:先卖信誉 后卖产品;企业效益观:一次性做好的成本最低。
    价值观是企业永续经营的基石。企业的经营管理者和全体员工有什么样的认知,就会有什么样的行为和结果。企业文化是企业经营之魂,其核心价值观是企业永续经营之根,企业需要寻根溯源去找到并养护好、传承好——恪守诚信,勇担责任,心存感恩。
    一、恪守诚信——信誉铸就企业之魂
    3000台热水器召回事件把“诚信”烙在了全体日出东方人的心里。
    1999年冬天一个寒冷的下午,顾客的投诉电话接踵而至,河南,湖北,山东……产品质量问题的反馈接二连三,人心开始动摇:怎么办?所有人都把目光都投向了当家人董事长徐新建。很快徐董事长就拿定了主意:召回!
    市场是最公正的,经过此次历练,日出东方终于以壮士断腕的积极姿态和勇气赢得了尊敬,到2000年,太阳雨的产品重新获得市场,神奇地扭亏为盈,迈上了稳健快速的发展轨道。从此,“诚信”成为了日出东方的创业精神和日出东方人的DNA,公司在诚信中一路走来,诚信也成为公司价值观的重要组成部分。
    企业的发展本质上是人的进步。经营企业就是经营人,以人为本,以人的不断成为为企业健康课持续发展之本。日出东方对于人才的使用,有其独特的观点,以诚信为核心,坚持六种人不用原则:一是不孝敬父母的人坚决不用;二是和兄弟姐妹关系不好的人坚决不用;三是不讲信用的人坚决不用;四是经常换名字的人坚决不用;五是经常更换手机号码的人不用;六是没有公益心、从不做公益的人坚决不用。
诚信:创信誉,传信誉,守信誉。企业每一位员工,都是信誉的载体。
    二、勇担责任——制度保障文化落地
    人是组织最宝贵的财富,为了实现员工的自我超越,公司在内部成立企业大学,从组织上保障培训的顺利实施。着力打造“一流的产品、人才、价值观”三条流水线。对产品、渠道、人力资源建设等都有不同的考核体系,例会制度保障决议落地实施,日出东方正是通过体制机制,使员工深切感受到学习的重要性并体会到学习的乐趣,学习力正推动公司不断成长,从一个成功走向另一个成功。
    企业在管理理念上:用数字(业绩)说话最有说服力;一切围绕目标转、每天进步一点点,能够把简单的事成千上万遍都做对,就是不简单;说了≠做了≠做好了≠做对了≠做到位了≠达到目标了≠用户满意了。在月度经营分析会上,公司根据考评制度对在工作中涌现出的优秀干部和一线员工进行表彰,让他们切身体会到公司的人性化管理所带来的快乐。
    我们经营的是阳光事业,提供绿色环保产品和服务,这是一种责任,同时我们还肩负公益慈善的社会责任。日出东方以两大子品牌为依托,基于“生态公益”与“平等公益”两大公益理念,双轮驱动公益事业的不断前行。
    三、心存感恩——用“快乐”激发员工激情
    感恩是日出东方的成长基因,从“不用不孝顺父母的人”到“抗震救灾,大爱无疆”,从“送给爸妈的热水器”,到“感恩国家,生态公益关爱未来”,日出东方人一路与感恩同行。感恩不仅仅是一种态度,更是一份使命,一种责任。铭记为企业付出生命的两位英雄,在每个基地为他们树立铜像作为永恒的记忆,日出东方人时刻牢记英雄,奋斗、拼搏。
    企业文化建设的重要手段是建立一个“场”,一种氛围,形成了一种向上的“场”、氛围,员工成长、企业发展就会势如破竹,在“场”的打造方面,公司以“家文化”为着力点,自2006年就成立“家基金”,给员工以家的温暖,在员工或员工家庭遇到困难时,在第一时间启动家基金给予救助。设立员工子女高考奖励基金、发放母亲节慰问金……
    公司还针对不同群体,结合中国传统节日,开展形式多样、丰富多彩的文体活动,几乎是逢节必过,用公司总裁、党委书记万旭昶的话讲:让每一阶层的员工找回他们本身固有的“灵性”。三八节送个美女们来自星星的“李”、五四青年节趣味运活动、七一庆祝党的生日、八一建军节重穿军装、重回军营、重温激情燃烧的岁月;教师节,表彰优秀内训师;高考子女感恩活动,夏日送清凉活动,关爱培智学校儿童,同乐会,年度表彰大会……日出东方人在快乐工作、快乐生活的氛围中秉持注重细节,追求完美的工作作风。快乐文化激发着日出东方人蓬勃的创造力,每天进步一点点,品味成长的快乐,实现了从独乐乐到众乐乐的快乐升华。
    恪守诚信,勇担责任,心存感恩。多年来,公司持续的成长,印证了日出东方企业文化给企业发展带来的强大的驱动力量。2011年6月,公司也成为江苏省首家“全国企业文化建设示范基地”。
    雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,在未来的企业文化建设中,日出东方继续基于公司的使命、价值观,持续打造共同的核心价值体系,使公司与客户、员工从利益共同体到事业共同体,再到命运共同体。为企业健康可持续发展提供强大的驱动力,实现企业强盛,员工幸福。