七年前的今日，位于我市繁荣商圈中心位置的九龙大世界商场在港城市民的期盼中诞生，从此，九龙大世界，这一响亮的名字便植根于我市市民心中。

精于服务专于心

七年来，九龙大世界无论是在会员专项服务还是在“蓝丝带赤诚服务”上，都把“满意服务、超值服务、惊喜服务”作为服务宗旨，不断地为顾客创造独特性的、超想象性的价值空间。“精于服务、专于心”，是九龙云天集团这个充满活力，快速发展的企业所提出的统一的客服要求，作为其下属企业的九龙大世界，充满热情地把她发挥得淋漓尽致。

走进九龙大世界，在很多柜台上，您都能看到一个蓝丝带服务工具箱。在鞋柜前，试穿新鞋的同时，能享受到旧鞋擦试，简单护理的服务；在箱包柜，不论您是否购买箱包，九龙大世界将为您提供擦拭保养的服务；如果您在商场购买了箱包，还会定期收到电话，约您前来免费保养箱包；在毛衫区，随时可以为您的毛衫进行去球服务；在内衣柜，您能掌握到内衣肩带及讲解内衣的正确穿着、保养知识；在服饰柜，您能得到衣服纽扣加固或加钉按扣的服务……那一声声深情的问候，让您感受着作为上帝的尊贵；那一个个真情的服务，让您体验到与众不同的温馨，品味九龙人的一片赤诚之心！

业态多元化齐发展

今年，是商界态势急剧变化的一年，“九龙人”经过近三个月的升级改造，九龙大世界全馆以全新的面貌呈现新颜，五楼生活馆更是涵盖童装童玩、健身器材、运动服饰、数码专区、儿童游乐场，不断丰富着全馆的业态组合。一楼香港龙茶坊餐厅的建成，弥补了餐饮的空缺，让消费者在购物的同时，体验到休闲美食的乐趣。吃喝玩乐一条龙，让顾客在购物中休闲，在休闲中购物，漫步于花园商场，感受与众不同的购物新体验，是九龙大世界在认真研究消费者购物新需求后，作出的迅速变化与调整。

品牌高端化重品质

九龙大世界开业七年来，每一年度的品牌调整都以“港城高端”这个定位不动摇，走出一条独特的、差异化的发展道路。而在这条差异化的道路上，我们用精彩纷呈的营销活动，赤诚的蓝丝带服务，使九龙大世界成为一张城市炫彩的名片，这不光是九龙实力化品牌的魅力，更是九龙人独特的营销视角的魅力！

战略现代化攀高峰

九龙大世界扎根港城7周年，在政府及社会各界的支持下，将发展本土化的流行百货作为己任，取得了良好的社会及经济效益，并在此基础上形成了连锁百货的架构。

集团高管严谨规划，各方考察，争取在不久的将来能一睹九龙大世界二店的精彩。集团以实现连锁经营、专业化、集约化为目标，结合九龙大世界的优势实现管理创新、业态创新，实施品牌战略，形成了具备九龙商业文化特色的大型零售企业品牌。

7周年店庆耀璀璨

从2004年到2011年，九龙大世界迎来了意义重大的第七载，面对崭新的布局和环境，如何在7周年取得全面的胜利和销售新高，是不安分的九龙人提前半年就在部署研究的目标。丰富的货品，史无前例的覆盖面，超想象的优惠，必将港城这一零售盛事推向制高点。2011年11月3日—7日，店庆即将公演港城传奇，又将迎来一个创纪录的传说。

（网编：张健飞）