一是养护式服务。定期指派业务骨干，深入重点小微企业调研走访，摸清企业经营规模及收入状况，有效掌握税源，通过上门讲解、专题纳税辅导、编发资料、开办纳税人学校等形式，推行“养护式”的纳税服务，为小微企业的发展营造良好的环境。二是创新式服务。积极针对小微企业办税人员普遍业务水平不高的现状，充分运用网站、公告栏、短信提醒、微信告知等方式及时传递税法相关优惠政策，确保小微企业及时了解相关税收优惠政策，为符合小微企业税收优惠政策条件的企业提供“零时差”帮扶服务，避免小微企业纳税绕弯路。三是跟踪式服务。根据小微企业的各自不同情况，对符合享受税收优惠政策条件的企业坚决不折不扣地落实政策，并切实加强税收优惠政策落实情况的督察和指导，并对使用优惠政策的实际效果进行反馈分析。四是便捷式服务。整合简化税收优惠办理程序，设置绿色服务通道，通过“三个随到”，即随到随办：小微企业办理税务登记、登记变更等涉税业务实现窗口随到随办，同时提供午休时间及节假日网络预约服务，全天候满足纳税人的办税需求。随到随取：将小微企业税收优惠政策汇编成精美彩页，置于窗口醒目位置供纳税人免费取阅，同时将“温馨提示”一并印制，将办税所需资料一次性告知于纳税人。随到随学：将“纳税人学校”开办到窗口，纳税人可以在窗口实现小微企业税务知识随到随学，同时免费提供“小微企业办税应知应会”学习光盘，累计有1200余户纳税人领受了免费辅导。从今年8月小微企业税收新政出台到目前为止，已为1300多户小微企业办理了税收优惠，累计减免营业税53万余元，有力地抚持了小微企业的发展。     (网编：孙跃进)