企业文化是一种管理理论，即所谓的文化管理。近期，灌南县工商联就企业文化建设发展情况以座谈、调查问卷等多种形式深入企业调研。现将有关情况报告如下：

一、企业文化建设的现状

我们有针对性地设计了一些选题，通过对10个企业150余人问卷调查和座谈掌握和了解了一些基本情况。总的来看，在企业转型发展的过程中，各个企业都逐渐开始重视企业文化建设，企业文化建设已经呈现出健康发展的态势。简要阐述如下：
    （一）企业文化建设具有良好的群众基础
    企业文化建设的重要性和企业各级领导对企业文化建设的重视基本上得到了绝大多数员工的赞成和认可。认为完全认可、基本认可的分别占到问卷调查总数的27.90％、50.22％；认为企业领导十分重视、比较重视企业文化建设工作的分别占到问卷调查总数的37.37％、40.40％；认为总的效果很好、较好的分别占到问卷调查总数的38.25％、40.20％；知道经常开展职工文化活动的比例占96.50％。上述数据说明近期企业文化建设工作取得良好成效，职工普遍反映良好。
    （二）企业凝聚力、团队精神不断提高
      在团队精神和协作能力调查中，认为内部凝聚力强、协作能力强的占问卷调查总数的35.60％；认为凝聚力较强、协作能力一般的占49.16％；认为凝聚力较弱、协作能力较差的占19.50％；在调查企业工会活动效果时，认为活动正常，员工欢迎度、参与度高的占问卷调查总数的45.59％；认为活动较好的占49.39％；认为有活动，效果一般的占8.72％；认为活动效果差的占4.71％。这一调查数据显示，近期，企业文化建设在各级基层的推进下，企业的凝聚力和员工团队精神不断增强和提高，但在协作配合、组织各类活动等方面，还有待进一步加强。
    （三）企业文化建设的制度不断完善
      关于企业文化的制度标准化方面，具有完善的规章制度占89％、具有严格的工作纪律占79％、有明确的奖惩标准占76％、由此可见，企业文化建设正步入制度化建设的轨道，这是十分可喜的。
    （四）文化创新、企业创新正在提升
     关于企业文化的创新与企业家精神方面， 鼓励创新占93％、鼓励员工具有竞争意识占92％、鼓励员工具有进取意识占90％、注重新产品，新服务项目开发占88％、乐于接受新生事物占86％、大胆引进高新科技占65％。显然，鼓励创新、锐意进取、敢于竞争已成为企业发展的共识。
    （五）企业文化建设任重而道远
    被调查您认为企业文化建设对公司发展有多大的促进作用时，认为有很大作用、有一定作用、没有和说不清的，分别占问卷调查总数的26.60％，53.87％，4.04％和12.12％．这从一定意义上说明企业文化建设还没有完全根植于广大员工的心里，企业文化建设任重而道远。

二、企业文化建设中依然存在的一些问题

调查结果反馈，近几年来我县企业文化建设虽然有健康发展的迹象，但也发现了一些存在的问题，主要表现为：

（一）企业文化建设表面化，忽略内涵
    有的企业热衷于做表面文章，塑造“文化”形象，如：统一的厂歌、厂标、服装；在脱离企业经营管理实际的情况下总结一套企业精神，如措词铿锵有力的口号等，这些本无可厚非，但它是否真实地反映本企业的价值取向、经营理念，这些理念或精神是否被员工认可却不去进行深思。企业只重视一些看得见的有形的东西，而忽视了企业文化内涵的建设。因此当问及“企业领导重视企业文化建设有多少”时，调查结果显示，认为所接触的企业领导人当中重视企业文化建设的人“很多”的占32．9％，“较多”的占32．2％，“较少”的占33．9％，认为“几乎没有”的占1％。这从一个侧面反映了企业经营者实际上对企业文化建设的重视还存在一定差距。如果只重视表层的空泛化的东西，这样的企业文化是没有意义的，起不到激励作用，对企业发展也根本产生不了深远影响。
    （二）企业文化设施建设缺乏
    关于企业是否有企业文化设施建设，调查结果显示，近三成(占68．1％)的企业有企业文化设施建设。从企业规模看，随着企业规模扩大，有企业文化设施建设企业的比重呈明显递增趋势。上述数据表明，企业文化建设良莠不齐，大部分企业缺乏长期远景的发展目标。

（三）企业文化建设固定化，缺乏创新

关于企业对创新的评价，本次调查涉及了“最满意的”和“应加强的”各是哪种创新的问题。结果显示，认为应加强的创新依次是：“管理创新37.1％”、“技术创新35.9％”、“文化创新21.5％”和“组织创新5.5％”。

以上调查结果表明企业经营者对文化创新的认识不够充分。企业文化形成后，具有一定稳定性，但也不是永恒不变的。企业文化是对一定时期客观环境的反映，它能够适应当时的情况。但是，企业的内外环境总是在不断的变化发展的，企业文化同样面临一个如何随环境的变化而不断更新、与时俱进的问题。企业要保持活力必须适时调整自己的经营管理战略。任何企业文化都不可能一劳永逸，只有不断创新，不断超越自我，才能使企业始终保持活力。
    三、企业文化建设的思考与建议

如何在今后的工作中，找准方位，发挥优势，突出重点，群策群力，再创佳绩，切实推动我县企业文化建设再上新台阶。我们认为具体可以从以下五方面入手：

（一）体现“以人为本”，重视教育培训

 企业应坚持“以人为本”的理念为指导，注重人才的引进和培训，把提高员工素质和企业信誉放在首位，创建具有特色的企业文化，树立良好的学习氛围，根据实际需求对员工不断地进行有的放矢的培训，提高员工的知识和技能，采取有效措施吸引员工，留住员工，培养和开发员工的综合素质，从而提升企业的整体竞争力，方能得以实现。

1、重视企业职工的道德建设。企业要不断探索新的途径、方法，增强创新意识，使职工思想政治工作更贴近实际生活，达到出实招、办实事、讲实效目的，保持生机和活力。同时要建立健全职工思想政治工作运行机制，加大经济和物质投入，为做好职工思想政治工作提供必要的物质保证。

2、建立员工约束机制，树立企业良好形象。企业只有将其生产经营活动必须达到经营效益与社会效益的统一，并且拥有自我约束的员工，才可能树立良好的企业形象。企业文化就应该通过有形的规章制度和无形的企业价值观念使员工自我约束。如江苏万年达建设集团就凭借员工的自我约束来树立企业的形象，几年诚信经营，使一家名不见经传的小建筑公司一跃成为声名鹊起的江苏万年达建设集团。
      3、规范开展各种活动，展示职工良好形象。企业要把开展公益、礼仪等活动作为加强企业文化建设的有效载体和展示良好形象的重要窗口，作为密切干群关系的重要纽带和加强对外交往的重要手段，建立活动制度，加强内部沟通和对外交往．要开展各种社会公益活动，增强企业凝聚力，展示职工良好形象。

（二）制定长远规划，注意近期效果
    全力推进企业文化建设的发展。企业文化建设是一项艰苦、长期的任务，是一个系统工程，必须有计划、有目标、有步骤地推进。它既要有长远规划，又要着眼近期效果，长短结合，一步一步地扎实推进，才能取得实实在在的效果。要明确企业文化建设的发展思路、奋斗目标和机制保证。企业文化建设短期效果是实现长远目标的具体步骤，它是针对一个个具体的形势任务要求提出的教育内容和效果显示。短期效果的出现和累计，必然促进长期目标的实现。例如结合重大节日开展各种活动，这些在近期都能产生很好的效果要把它坚持下去。只有将企业文化建设的长远目标与短期效果有机地结合与实施，才会有力地推动企业文化建设的发展。

（三）加强队伍建设，增强凝聚动力
      企业领导是企业文化建设的关键点。企业的负责人，在企业文化的构建过程中扮演着极为重要的角色，由于领导在企业中所处的地位，他们应该是企业员工心目中的楷模。因此，他们个人的理想、信念、性格和举止，不仅影响和制约着企业的发展战略、产品开发、经营管理方式和行为取向，而且还会对广大员工产生模仿效应。企业文化建设最本质的内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范等“本位素质”在企业管理中的作用，强调在企业管理中要关心人、尊重人、信任人，激发人的使命感和自豪感。企业文化建设的重要任务就是向企业员工不断的输送具有自身特色的理念。

（四）反映自身特色，突出个性魅力
      促使企业文化建设保持旺盛活力。企业文化建设要有一定的组织形式和活动方式。一是以文体活动为载体，加强企业文化设施的建设、管理和使用，形成健全的文化网络，不断强化各类文化阵地的服务功能，通过积极开展群众喜闻乐见的各种文体活动，营造健康、文明、向上的浓厚氛围，使干群之间、职工之间在共同的兴趣和爱好中陶冶情操、融洽感情，增强沟通和了解：二是以职工岗位竞赛活动为载体，以创立品牌、拓展市场营销、树立企业良好形象为目的，开展竞赛活动，促进方式、质量的改进和提高；三是以职工岗位学习成才活动为载体，搞好职工在职培训和素质教育，进一步增强企业发展的后劲；四是以职工思想教育活动为载体，深化职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能教育，引导职工自觉地把个人理想与企业发展目标融为一体，树立“企兴我荣，企衰我耻”的信念，激发职工以强烈的主人翁责任感干好本职工作。五是学习鹰游纺织有限公司、太阳雨等有限公司，积极实施企业文化建设工程。要有一种企业精神，一首企业之歌，一处职工文体活动场所，一支文艺骨干队伍，一本企业自办刊物(或网络)。总之，我们要通过扎实有效地抓好企业文化建设活动，促进企业具有浓郁高雅的文化气息、团结和谐的工作氛围和拼搏进取的向上精神，使企业真正成为提高职工思想政治素质和业务能力的大学校、大熔炉，为企业在市场竞争中不断发展提供动力。

（五）培养创新意识，激发创造才能。

企业的生命力在于创新，而创新的动力源在于企业文化的创新，即把过去的企业凝聚力转化为增强企业的创新能力，以企业经营理念、共同的价值观、共同的愿景特有的导向力、创造力和驱动力推动企业的立体创新。
      1、创建学习型组织,争做知识型职工,提升队伍的整体创新能力。企业要把创建学习型组织作为企业发展的强烈追求和企业文化建设的重要内容，大力倡导终身学习的良好风气，不断创新团队的学习方法，做到“学习工作化，工作学习化”，把学习与工作有机地融合起来。充分体现以人为本的企业价值观，实现由“用人干工作”到‘‘用工作育人”的转变，使广大干部职工在掌握新知识新技术新理论新方法中实现自我价值。通过全体职工学习力的不断提高，提升队伍的整体创新能力，促进企业的持续发展。
      2、激活机制，实行方法创新。实行激励机制的最根本目的是正确诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。只有在适当的激励机制作用下，才能实现“人尽其用”的有效状态。在确立以人为本的同时，把文化注入到产品的创新和销售的拓展上来，同时，将企业文化建设纳入到员工的考核制度中，制订更具激励的薪酬体系，强化员工的奖惩制度，鼓励创新等，这将会对良好的企业文化氛围的形成与建立起到至关重要的作用。

总之，企业文化是企业快速发展的源动力，这是社会发展的必然趋势。注重企业文化建设是事关企业改革发展的系统工程，它需要一批批、一代代的企业家和员工一步一个脚印，不断积累创新，才能塑造出有底蕴、有根基、有独特魅力的企业文化，才能更好的推动企业持续、健康、稳定的发展。因此，我们必须高度关心和重视这项工作，心往一处想、劲往一处使，以企业文化建设为载体，强化企业核心价值观和共同愿景，推动建立彼此尊重、和谐友善、团结互助的人际关系，大力构建和谐企业文化，同时也为企业转变发展方式、实现科学跨越发展写下浓墨重彩的一笔。

 

注：此文获全市工商联系统第六届调研成果评比三等奖。

 （网编：张健飞）