【引子】日出东方走过了十余年的发展历程，今天，它已经走在了行业的前列。6月份，“全国企业文化建设示范基地”花落日出东方；建军节前夕，集团党委成立；集团半年会的召开，销售订单纷至沓来……当然，与国际国内一流企业相比，我们仍有不小的差距，对此，我们应该保持清醒的头脑。我们的产业方兴未艾、我们的创业刚刚起步，我们要创造更辉煌的未来。

目前，连云港基地、兖州基地、洛阳基地均已正常运营，兖州基地又进行了二期工程，这些都为集团下一步发展提供了强有力支撑。

从国内到国际，从光热到新能源的综合利用，日出东方已成为中国新能源领域的整合创新者。在新的发展征程，日出东方胸怀“圆百亿梦想建百年大业”之梦，秉承“创世界名牌，做百年企业”的愿景，“诚信·责任·感恩”的核心价值观与“为客户创造性地提供有价值的服务”的经营观，坚持为人类社会的和谐、可持续发展贡献一企之力。

一、格局观决定企业发展的高度——格局有多大，舞台就有多大

1、用格局观提升员工的素质

什么是格局观？

有句话非常好，性格决定命运，气度影响格局。格局说白了就是度量和胸襟。没有大局观、不融入团队、技能长期单一、怕暴露问题、不会沟通，不注重沟通，不会调动队伍的能力、没有更高的目标等都是缺乏格局观的体现。

2、诚信和责任成为日出东方独特的DNA

日出东方经营理念的第一条就是“诚信”。对外是日出东方对消费者、协作商和社会的诚信，对内是我们企业和干部员工的相互诚信。

3、知足感恩，心怀敬畏

我们积极参与公益慈善事业，并把它作为企业回报社会的基本责任，我们投资千万设立了首家由民政部批准的新能源产业公益慈善基金，以更好更有效地参与公益慈善事业。

4、正气是企业发展之魂

2007年，集团明确提出：当前集团的重点工作是“树正气”。把“树正气”提到了企业发展之“魂”这一高度。“正气”是立企之本，兴企之源。

在当前市场经济环境下，“正气”显得尤为重要，何以让正气得以弘扬，让一切阻碍企业发展的歪风邪气、不正之风成过街老鼠，无处藏身，集团主要从以下三个方面着手并且已经取得了显著的成效：

（一）每一位员工应成为正气的实践者，推动者。这是正气得以弘扬的前提，论语云“其身正，不令也行，其身不正，虽令不从”，公司各级管理者，特别是高层，一定要成为正气的率先垂范者，“打铁须得自身硬”，高层带头，行正做端，然后是公司的中间管理层，最后是一线员工，这样才能上行下效，政令畅通，推动正气的有效弘扬，真正让各级做到快速反应，有效执行！

（二）实事求是为正气得以弘扬的基础。实事求是作为毛泽东思想三大活的灵魂之一，是中国共产党领导的人民军队战胜“纸老虎”的法宝，企业越是快速发展，越是要营造求真务实，和谐健康的企业工作氛围。企业越是快速发展，越是要营造求真务实，和谐健康的企业工作氛围。在企业广兴实事求是之风，力推做老实事、讲老实话的做人态度，“用数字说话最有说服力”已经成为每个人的行事准则，讲真话，做实事的人在集团内部已蔚然成风！

   （三）团队合作精神是正气得以弘扬的关键和落脚点。公司的服务理念、技术开发理念、质量理念、营销理念、成本理念的实现，无一不需要各个部门的“上下同欲”，通力合作，相信只要我们充分发挥集体的作用，就会产生1+1＞2的效果，公司在10年间取得了长足的发展，在发展中也暴露了一系列问题：业务部门多了，客户不了解，反映问题不知“门”在何方，出现了推诿扯皮现象。“接电话的人=处理并反馈使客户满意的人”这一口号就是要扭转这一不良风气，塑造、培养有责任心、有团队合作精神的日出东方人！

二、格局观铸就日出东方特色民企管理之路——合适的才是最美的

日出东方对管理实践的体验：合适的才是最美的！

合乎目标，即管理手段合乎目标；适应环境，即企业文化适应环境。

“合”乎目标——即管理手段合乎目标。

 1、建立清晰的目标体系

发展战略→年度方针目标→月度计划→周工作重点→日工作安排

2、观念围绕目标转

挣钱说：没有目标，就不会挣钱；

新领导说：没有目标，就不会当领导；

问题说：没有目标，就是最大的忽悠；

效果说：没有目标，就没有效果；

方法说：没有目标，就没有方法。

3、执行围绕目标转

“五说”从转变“观念”开始，言行一致、知行合一（关键是建立一个“场”）。

树立正确的观念 → 领导干部以身作则 → 一切以目标为中心开展工作 → 监控工作

过程（工作体系） →即时激励 →克服浮躁的心理，脚踏实地 → ……周而复始

“目标执行”必须用“体系”来保证。

开始做到：“怎么做就怎么写” →“怎么写就怎么做”。

4、激励围绕目标转

目标激励要有标准：“赏不可不平，罚不可不均”、“三公”；推行“3E”工资卡,即时激励；研发人员实施职称评定工资与项目考核工资制。

“适”应环境——即企业文化适应环境。

投身绿色产业，造福子孙后代；为客户创造有价值的服务：

让客户快乐

内部树正气——正气是立企之本，做人“德”字为先，企业“诚”字为本。

以“为客户创造有价值的服务”为快乐使命

让合作者快乐

合——和谐、合作。共赢，与供应商建立战略合作关系；共生，与对手：学习、合作、竞争，共同成长。

让社会快乐

牵手北京残奥会，支持残疾人事业发展；投身四川抗震救灾活；开展民企帮扶活动；构建和谐的军民、警民关系；关注孤寡老人，资助失学儿童和贫困大学生

日出东方集团企业管理的“六步诀”：

第一步：观念不变原地转  观念一变天地宽

第二步：抓事先抓人

第三步：完善工作流程

第四步：贵在“有效执行”

第五步：建立激励机制  建立和谐

第六步：工作并快乐着

管理的法则是永远在变！

合适的才是最美的：一切围绕目标转；用数字讲话最有说服力；每天进步一点点；工作并快乐着。

三、“经营好格局观”是实现日出东方可持续发展的关键

1、日出东方格局观的基石是“信誉”

我们十来年的经营，最大的体会是在“信誉”二字。我们从贷款20万元起步，发展到今天光热产业的规模第一，除了我们对机遇的理解和把握，更为重要的是我们对经营基本理念（重信誉）的长期坚持，并在客户、合作伙伴、员工及行业内建立的认知和认同。这是我们获得发展的根基，在发展的任何不同阶段，都需要我们继续坚守。

2、把“实现健康可持续发展”作为我们的科学发展观

通过十多年企业的经营，我们逐渐感悟到，经营好企业除了要有不断创新的技术和产品之外，还需要能够持续创新的人才培养和输出与能够持续制造有影响力的价值观的形成和输出。我们在企业内部总结提出“三条流水线”的打造，即：我们不仅要打造一流的产品流水线，制造一流产品；还要打造一流的人才流水线，培养一流的人才；更要打造一流的价值流水线，制造和输出一流的价值观。

3、实现企业做大做强的目标，途径是如何把企业“做小”

在企业从小到大的发展过程中，包括（当前的）我们在内的大多数企业往往同时易患上“大企业病”，沟通成本不断上升，运营效率不断下降。这种状态是我们最担心的，也是和我们追求的健康可持续发展目标背道而驰，因此，如何着手祛除这一“亚健康”状态，是我们当前乃至今后相当长时期要解决的最重要的管理问题。

4、“经营好格局观”是实现日出东方可持续发展的关键

人生的态度，决定人生的高度与深度。中高层管理者的人格魅力，影响着企业或团队人才队伍的稳定性和战斗力。对能人要有容纳的肚量，对新人要有培养的胸怀，是当前我们集团评价一个团队带头人是否具备领导魅力的重要标准，也是对当前公司一小部分有保守狭隘思想的管理者进行心态调整的具体要求。

四、格局观营造日出东方理想工作情境——工作并快乐着

在越来越强调人性化管理的今天，如何让员工快乐地工作是摆在“企业管理”面前的大事之一。虽然工作是有压力的，但其中的乐趣更是妙不可言的。

当然，如果都是快乐的，是不可能的、也是不现实的，在生活中，过于理想化的东西是可怕的！没有压力的工作是不可思议的！

领导带头万事不愁！在此基础上，把所有的工作程序化，从体系上解决，“贵在有效执行”，相互尊重、相互理解，牢牢树立：“一切围绕着目标开展工作”，“用业绩讲话最有说服力”的理念，使大家形成一个好的习惯，“快乐地工作”换来“工作的快乐”！这就是我们的企业文化。

（网编：尹文强）