“和谐的劳动关系是企业发展的基础，有了这个基础，康缘药业才能大胆往前走。”——摘自康缘药业董事长萧伟总结报告

江苏康缘药业股份有限公司是一家由国有企业改制的民营企业，是一家集现代中药生产、经营、研发为一体的国家重点高新技术企业。公司在多年的改革创新发展的实践中，始终坚持以人为本，关爱员工、努力激发员工的劳动积极性和创新精神，促进企业快速发展。公司各项综合经济指标连续十多年居江苏省中药企业之首，自主创新能力列国内同行业前列。

公司先后荣获“国家重合同守信用企业”、“全国质量管理先进企业”、“省优秀企业”、“省文明单位”、“省思想政治工作优秀企业”等荣誉称号，

康缘药业十多年来持续发展的重要原因之一，就是积极构建和谐劳动关系，营造催人奋进的发展氛围。

一、以创新发展为着力点，夯实和谐劳动关系基础

构建和谐劳动关系是维护社会稳定、构建和谐社会的重要内容，也是实践科学发展观的必然要求。对于企业而言，建立和谐稳定的劳动关系对于促进企业发展，乃至全社会的稳定都显得至关重要。作为一家民营企业如何让员工始终充满责任意识？康缘的做法是，坚持以创新发展为着力点，把“振兴国药、报效祖国”作为企业奋斗的目标；坚持以推进中药现代化、国际化为努力方向，调动全体员工创新发展的积极性和创造性。我们通过广泛细致的思想工作，让员工明确我们每一份努力都是为中药现代化作贡献、为让国粹造福人类在奉献自己的才智。多年来，康缘药业研发创新中药新产品40个，在研新药50多个，承担国家 “863”项目、国家科技攻关项目、国家星火计划、火炬计划等重大科研项目20余项，申报国际国内专利120项，是国内同行业中拥有中药新药证书最多、在研新药最多、承担国家级项目最多的企业；康缘骨干产品桂枝茯苓胶囊已在美国进行II期临床研究，康缘热毒宁注射剂是国内率先达到SFDA颁布的中药、天然药物注射液基本技术要求的品种。创新发展为企业增添了活力，也为员工提供了广阔的发展空间，广大员工对前途充满信心和希望。大家觉得有奔头，工作有成就感，愿意为公司发展贡献自己的聪明才智。公司的持续稳定成长为和谐劳动关系的建立和维护提供了坚实的基础和物质保障。2009年初，有关部门随机对公司员工进行了一次民意调查，其中“你对康缘药业发展状况是否满意”一项，统计结果表明员工对公司满意度高达98%以上。

二、以强化劳动合同管理为抓手，健全和谐的劳动关系管理体系

法律是处理各种社会关系的依据，企业与员工之间的劳动关系，必须在法律框架下进行，劳动合同管理就是建立和谐劳动关系的关键。

公司严格遵守《劳动法》、《工会法》等各项国家法律法规，积极用法律的形式规范员工和企业的关系，保护广大员工的合法权益。2008年底公司实行全员劳动合同制，本着维护保障员工的合法权益原则，公司设计了三年、五年和无固定期限三类劳动合同，以适应不同员工的需求。由于广大员工始终支持全员劳动合同制签定工作，使这项工作顺利推进，劳动合同员工签订率100%。劳动合同关系的确立，保障了公司和员工的权利、义务和责任，为建立规范的劳动关系管理体系奠定了坚实的基础。

为了使劳动合同管理制度不断完善，公司先后出台了一系列规章制度。在劳动合同的签订，试用期管理，劳动合同的变更、解除、终止、续订以及违约金支付等方面做了明确的规定，从制度和操作流程等诸多方面，规范了公司日常员工管理工作。健全企业劳动争议调解、劳动法律监督和劳动保护监督检查。

三、以员工职业生涯设计为突破口，拓展和谐劳动关系员工发展通道

和谐的劳动关系建设必须形成一个良性循环的机制：有位、有为、有利。即公司为员工提供舞台，员工积极发挥才干并得到应得的报酬，公司获得进一步的发展。

公司认为，创造一个让员工充分施展才华的环境，最能激发员工的创造性和工作积极性。每个员工在技能和志向上都是独一无二的个体，同时也是企业组织结构中不可或缺的一部分。因此必须想方设法提高员工的素质，实现员工的自身价值。

公司在员工管理上狠抓职业平台、职业发展和职业待遇三个环节，有力地促进了和谐劳动关系的形成。

1、职业平台。公司对岗位进行分类管理，为员工设计不同职业发展通道，包括管理岗位系列和专业技术岗位系列，对于专业技术岗位进一步细分为研发技术系列和职能岗位系列。建立科学规范的岗位管理体系，以员工岗位任职年限、能力素质和任职期间绩效考核为依据，制定了员工职级、薪级晋升规则，形成了适应不同员工需求的职业发展路径。管理岗位根据不同序列设立了三到七级职级；专业技术岗位设立十级职级。一些不走管理岗位的员工，只要其专业技能不断提高，其职级仍能不断提高，可以拥有与管理人员相同或甚至更高的工资，改变了员工挤“独木桥”走“官位”现象，深得员工拥护。　　

2、职业发展。公司鼓励员工与公司共同发展，设计了专门的员工发展计划。针对员工的不同岗位、不同层次、不同阶段和不同需要，分别制定定向培训计划，并进行全程跟踪。对于个人发展空间潜力大的员工，公司会给予更多的关注，帮助他突破和提升；而对于那些发展空间小的员工，公司则帮助他维持良好的工作状态，给予更多的情感支持。

公司长期坚持对员工进行以能力和业绩为导向的绩效考核，根据公司战略规划和岗位职责自上而下设置年度工作目标，并分解到每个季度和每个月，实现对工作过程和结果的控制。保证考核机制的公正与合理，建立以目标管理和能力素质发展为核心的员工绩效评价体系。激励员工追求卓越，提高自身业务能力，促进个人和企业的共同成长。

公司通过有针对性的培训来提升员工的职业能力，开发员工潜能。公司鼓励科研人员读博考研，只要是学成后服务于企业，学费由公司承担。公司与南师大、南京中医药大学合作开设了MBA班和中医药学硕士班，共计培养在职研究生57人。2011年2月中旬，公司选派21名优秀中层干部，到德国吉森大学进行为期21天的培训进修，接受先进的管理理念和方法。

3、职业待遇。公司始终坚持员工职业待遇与公司改革发展的成果相挂钩。公司董事长提出企业在任何时候都不放弃员工，时刻想到员工。2008年由于世界范围的金融危机负面影响，一些企业为了生存减薪裁员。康缘党委提出“抱团取暖、共度难关”，公司与工会签订了“双爱双增”协议，“员工爱企业、企业爱员工，企业增效、员工增薪”。公司先后于2008年和2009年在不同系统推行了宽带薪酬改革，形成了科学合理薪酬管理体系，率先在连云港市实行企业利润增长、员工工资增长的连动机制，薪酬改革期间员工工资额平均增加20%。2010年员工工资又在薪改调整的基础上向上普调10%。2011年初市场物价上涨，为使员工过一个祥和的春节，康缘药业董事长萧伟在员工大会说：“康缘是一个温馨的大家庭，每个员工后面都跟着一个家庭，决不能因为通货膨胀、物价上涨影响员工生活。”公司给员工每人每月发放物价补贴，并纳入工资收入按月永久发放。在保障方面，公司按规定为员工办理了基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育等五项保险，以及住房公积金等“五险一金”。　　

四、 以企业文化建设为载体，营造和谐劳动关系的软环境

公司倡导“幸福康缘、全员创造”的理念，全力营造和谐温馨康缘大家庭氛围。

党委、工会通过阵地宣传、表彰先进、开展企业精神大讨论等形式，让每位新员工从踏入康缘第一天起，就融入康缘文化。为了增进沟通，培养创新型人才，党委举办了“我与康缘共成长”管理沙龙活动。通过与青年人对话、访谈的形式，互相交流、倾吐困惑，达到强化管理、提升素质、发现人才的目的。至2010年已成功举办五期沙龙活动，为青年员工提供了沟通渠道和一个展示自我的平台。

公司建设了健身基地、军训基地、科研基地、文娱宣传基地，组织公司员工开展健康向上的文体活动，至今已连续举办六届文体艺术节，举办了元宵灯会、清明踏青、五月花海赏花会等文体活动，做到“重大节日有活动，四时八节有亮点”，为员工提供沟通交流的平台。

为了让员工享受公司发展的成果，2010年公司斥资百万元，组织千名员工游世博。组织了康缘第六届艺术节活动。内容包括红歌拉唱、演讲比赛、康缘沙龙，评选重奖康缘“未来之星”、“康缘健康老人”等。员工们用心声讴歌在康缘培养教育下成长的历程，弘扬康缘先进的理念文化和优秀员工的事迹，共享企业发展的欢愉。

培育人才、激励人才、不拘一格使用人才，也是公司企业文化的重要内容。“能者上、庸者下”，逢岗必竞的用人机制已经融入康缘人的思想深处。在康缘实行的的岗位竞争、干部竞聘的用人制度，70%的公司高管职位面向社会招聘、90%以上的中层职位在公司范围内竞聘。在康缘研究院实行项目负责人竞聘制，不受工作年限所限、不囿于学历职称，唯才是举。

为了充分调动广大员工的工作热情，公司党委坚持数年开展“共产党员首先是模范员工”主题教育活动, 在生产、科研、营销、管理各个领域开展了评比“年度最佳新人”、“首席员工代表”、“优秀管理干部”、“杰出技术带头人”、“杰出营销带头人”活动，有力促进企业生产、经营、科研各项工作的开展。

康缘工会组织了“我为康缘发展献一策”合理化建议征集活动，共征集员工合理化建议400多条，内容包括节能降耗、设备改造、工艺改良、管理提升等各个方面。据不完全统计，仅生产系统开展的合理化建议活动，近几年为公司创造效益数百万元，其中有三项合理化建议荣获市优秀合理化建议奖。

（网编：尹文强）